Госдума предложила новые правила для защиты прав потребителей на ремонт и обслуживание товаров.

Что планируется изменить?

Теперь производители будут обязаны:

• Передавать техническую документацию компаниям и индивидуальным предпринимателям, которые занимаются ремонтом и обслуживанием товаров.
• Обновлять информацию о товарах, даже если они сняты с производства.

Эти документы должны предоставляться в течение срока службы товара. Если срок не установлен, то информация будет передаваться в течение 10 лет со дня покупки.

Планируется, что изменения начнут действовать с 1 марта 2027 года.

Что сейчас?

По текущему закону, производители обязаны предоставлять только запчасти для сервисных организаций.

Что это значит для нас: Эти изменения помогут улучшить доступ к ремонту и обслуживанию товаров, что сделает жизнь потребителей проще.